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FAQ

 

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes pour vous guider dans votre choix.

Quels types de produits proposez-vous ?

Laventori propose une sélection d'éviers de cuisine en inox, pensés comme de véritables stations de travail : bec cascade ou douchette, accessoires intégrés et finitions épurées. Le détail de chaque modèle est précisé sur sa fiche produit.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

La livraison est gratuite.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois expédié, votre colis arrive en 5 à 7 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 6 à 9 jours ouvrés.

En période de forte activité, ce délai peut aller jusqu'à 15 jours ouvrés. Laventori livre actuellement en France.

Le mitigeur et les accessoires sont-ils inclus ?

Cela dépend du modèle. Certains éviers sont livrés en kit complet avec mitigeur et accessoires (planche, grille, panier), d'autres sans robinetterie. Le contenu exact est indiqué sur chaque fiche produit.

Comment se fait l'installation ?

Nos éviers se posent en encastrement ou en sous-plan selon le modèle, et sont livrés avec la bonde et les éléments de fixation. Pour le raccordement à la plomberie, nous recommandons l'intervention d'un professionnel.

Comment choisir le bon évier pour ma cuisine ?

Vérifiez les dimensions indiquées sur la fiche produit et l'espace disponible dans votre meuble bas. Le choix dépend aussi du nombre de bacs et de la finition souhaitée. En cas de doute, notre service client vous accompagne.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis et retourner votre commande. L'article doit être renvoyé dans son état d'origine, complet et dans son emballage initial.

Comment contacter le service client ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour vous accompagner dans votre choix ou répondre à vos questions.

Écrivez-nous à contact@laventori.com