Politique d’expédition

. Délais de livraison

• Zone de livraison : France (France métropolitaine, Corse incluse). Les DOM-TOM et les autres pays ne sont pas desservis pour le moment.
• Préparation de la commande : 24 à 48 heures (jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés).
• Délai d'acheminement : 5 à 7 jours ouvrés.
• Délai total estimé : généralement entre 6 et 9 jours ouvrés. En période de forte activité, ce délai peut aller jusqu'à 15 jours ouvrés.
• Transporteurs : vos commandes sont expédiées via nos transporteurs partenaires (notamment Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, ou tout transporteur équivalent).
• Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi : 15h (GMT+1, heure de Paris)

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis à tout moment. Un premier e-mail confirme votre commande, un second confirme son expédition.

2. Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat, en France.

3. Retard ou problème de livraison
En cas de retard anormal, de colis non reçu ou de difficulté de suivi, contactez-nous à contact@laventori.com : nous traitons votre demande en priorité et nous nous mettons en relation avec le transporteur pour la résoudre dans les meilleurs délais.

Service client : contact@laventori.com — +33 7 56 91 17 88 (lun–ven, 9h–18h).